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运输与交付
你们要收取多少运费?

您的订单是免运费的。 请参阅我们的 运送政策并获取更多详细。

GLAMIRA有国际运输吗?

GLAMIRA商店是针对特定国家/地区的,由于运输安排和税收要求,无法将产品运送到其他国家/地区。 如果您想送货到其他国家/地区,您必须在特定国家/地区的GLAMIRA商店下订单。

我的订单是如何打包的?

您的订单将与其证书,礼品盒和发票一起发送到一个安全的包装盒里。

发送后如何跟踪我的订单?

一旦您的商品发货,您的跟踪号码将立即通过电子邮件发送给您。

如果我的包丢失会怎么办?

我们所有的包裹都在运输过程中投保。 请确保您在交货时可以接受您的包裹。 请参阅我们的 运送政策并获取更多详细。

您是否承担退货的运费?

您的订单是免运费的。 GLAMIRA 不承担退货运费,客户需要承担退货产生的运费。

我如何知道订单是否已发货?

一旦您的包裹发货,您将收到一封带有追踪号码的电子邮件。

我可以更改我的地址信息吗?

为安全起见,下订单后无法更改送货地址和帐单邮寄地址信息。 请确保您在交货时可以接受您的包裹。 请参阅我们的 运送政策 并获取更多详细。

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