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隱私政策

我們承諾致力保護您的私隱。我們通過此網站所收集您的資料用以幫助我們提供更多更適合您的產品和服務,確保您在我們網站有個人化及愉快的購物體驗。請繼續閱讀以下之隱私及有關個人資料的處理。為了說明與使用和披露您在GLAMIRA.hk網站上所獲取的信息相關的政策和措施,Glamira制定了本隱私政策(“隱私政策”)。

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GLAMIRA根據(EU)2016/679 - 通用數據保護條例(GDPR- 數據保護通用條例,在中國 2018 年 5 月 25 日起正式執行)的要求處理您的個人數據, EU-U.S. 隱私保護框架以及目前國內的數據保護立法。

GLAMIRA處理的個人數據類別。

  • 您的聯繫信息 - 姓名,郵寄地址,手機號碼或電話號碼,電子郵件地址
  • 您的IP地址
  • 購買詳細信息,包括付款方式和交易號碼
  • 您的訂單歷史記錄
  • 客戶服務信息 - 您和我們客戶服務部門之間的所有溝通和通信。
  • 在特殊情況下,您可能需要向我們提供您身份證的其他詳細信息,以證明您的身份。
  • 在特殊情況下,我們可以邀請您向我們提供您的照片,視頻或其他信息,以您的願望來參加我們的一部長篇大論,活動或其他活動。
  • GLAMIRA保留向所有客戶發送邀請參加滿意度調查的權利。參與總是可選。
  • GLAMIRA不處理或存儲您的銀行卡或其他金融工具的數據。

處理合法性

  • GLAMIRA会处理您的个人数据,这是履行合同所必需的。
  • GLAMIRA會處理您的個人資料,以符合稅務,財務或其他國內立法的要求。

我們處理您的個人資料的目的如下:

  • 為了準確和正確地執行和交付您的訂單。
  • 為了與您有關訂單狀態進行清晰準確的溝通。
  • 為了在產品的保修期內進行保修。
  • 為以客戶滿意度和忠誠度的計劃。
  • 出於稅收和會計法規的要求 - 宣布和統計我們的銷售額。
  • 在特殊情況下,GLAMIRA可能會處理您的附加識別信息,以避免財務欺詐或身份盜用。
  • 作為例外,GLAMIRA可以處理其他數據,例如照片,視頻和其他媒體,以用於各種活動或彩票的目的。 *僅在客戶參與這些活動的情況下。
  • 為了能夠發送我們的通訊和宣傳材料,只有在客戶同意的情況下才能發送。

您的個人資料將被存儲的時間段:

只要您的帳戶仍然有效,GLAMIRA會將您的個人數據存儲在您的帳戶註冊期間提交給我們的網站。

GLAMIRA在產品生產和交付期間存儲您的個人數據,以及退貨政策中規定的可能退貨和產品保修期限存儲您的個人數據,但不超過保修期限2年或更長時間。

如果我們需要更多的數據來驗證您的身份的情況下,我們會直到法律要求保留這些數據不再長期存儲。

在為特定活動,彩票和其他促銷活動收集個人資料的情況下,應在每種情況下詳細說明處理時間並通知參與者。

您的個人數據的潛在接受者:

除非法律要求或除下列操作以外, GLAMIRA不會將您的個人資料提供給第三方:

GLAMIRA將被提供快遞公司您的姓名,地址和電話號碼為提交您的產品。

在特殊情況下,GLAMIRA可能會與支付服務提供商確認您的個人數據,以防止財務欺詐或身份盜用。

當具體法規要求時,GLAMIRA將必要的個人資料轉交給會計服務提供者以及稅務和其他公共機構。

您作為資料主體的權利 - 在任何時候您有權利:

  • GLAMIRA訪問您的個人數據過程中也得到他們的副本。
  • 如果您認為有關的個人數據對於您不再需並要刪除、可以隨時聯繫(被遺忘的權利)。請注意,如果特別法律明確規定保留固定期限,則不能行使該權利。
  • 要求在不符合事實的情況下糾正不准確的個人資料。
  • 要行使上述權利之一,只需在我們的聯繫頁面上發送給我們電子郵件,並發送電子郵件至service@glamira.hk。 我們會很短的時間內回复您。
  • 在您擔心自己的權利受到侵犯的任何時候、 您有權向下面指出的監督機構提出投訴。

我們向您提供的有關個人數據保護的建議:

  • 保持您的密碼安全,請不要與第三方分享。
  • 如果您使用的是公用計算機(位於圖書館或網吧),請務必在關閉計算機之前退出帳戶。
  • GLAMIRA 保證 ,關於您的訂單我們不會與本隱私政策中提及的第三方以外的任何第三方聯繫。
  • GLAMIRA保證、我們不會要求我們的客戶透露他們網站上使用的密碼。 GLAMIRA不要求、我們的客戶披露其銀行賬戶或其他金融工具的數據。任何通過電話,聊天或電子郵件向您提出的請求都應該被忽略。

如果有人向您提出了這樣的要求,請立即聯繫並通知GLAMIRA。

我們如何保護您的個人資料?

GLAMIRA保證,我們已採取所有行政,技術和物理措施來保護您的個人數據免遭意外,非法或未經授權的破壞,丟失,訪問,披露或使用。

GLAMIRA採用自己的內部道德規範來處理個人數據,我們的員工已經就個人數據保護權的原則以及公司與GDPR有關的基本義務的原則進行了專門培訓。

我們通過使用技術和組織措施來防止未經授權的人員丟失,銷毀,訪問,修改或分發您的數據,從而保護我們的網站和其他系統。儘管經常進行檢查,但不可能完全防範所有威脅。

誰負責處理您的個人資料?

GLAMIRA集團的所有公司均以GDPR - 歐盟《數據保護通用條例》 - (EU)2016/679 - Art/26

根據我們之間簽署的特別協議,GLAMIRA集團的所有公司都會處理我們客戶的個人數據。我們收集客戶的相同類別的個人數據,我們只為本隱私政策中規定的目的進行處理。 GLAMIRA確保該組中的所有公司採取相同的技術和組織措施來保護您的個人數據。

負責處理您的個人數據的客戶是:

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負責處理您的個人數據的客戶是

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您可以向其提出投訴的特別權威機構。

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奧地利
荷蘭
瑞典
比利時
意大利
匈牙利
西班牙
羅馬尼亞
波蘭
斯洛伐克
愛爾蘭
立陶宛
葡萄牙
克羅地亞
捷克共和國
丹麥
愛沙尼亞
芬蘭
法國
拉脫維亞
馬耳他
斯洛文尼亞

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Sontraer Straße 19,
60386, Frankfurt, 德國

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Email: service@glamira.de

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Husarenstraße 30 53117 Bonn
電子郵箱: poststelle@bfdi.bund.de
網站: http://www.bfdi.bund.de/ 德國不同的數據保護監督機構對投訴權限進行了分類。列表如下: https://www.datenschutz-wiki.de/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte

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聖馬力諾
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秘魯
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瑞士
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瑙魯
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聯合王國

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數據安全

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安全套接層 SSL

我們確保您的數據將被安全地處理並使用SSL(安全-套接-層)安全服務器軟件進行加密。您的訂單的加密信息,您的姓名,地址,信用卡或銀行詳細信息不被任何第三方讀取。使用SSL的網站的小型“鎖定”圖標都標示在網址前面的地址欄開頭。

PCI合規性

GLAMIRA通過符合PCI(支付卡行業)標準的託管服務商安全地託管所有數據。作為一個經驗豐富的公司,我們意識到客戶在網上購買時感到安全是重要的,我們承認保護您的數據,特別是信用卡信息對於成功的業務至關重要。 PCI合規性用於優化任何卡的安全性,無論是信用卡,借記還是現金卡。這是一套廣泛傳播和接受的政策,這些政策都是為了保護客戶的個人信息,並在瀏覽和在線支付時保證他們的安全,還可以防止濫用個人和付款細節。

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